UP Jansunwai Portal 2023: @jansunwai.up.nic.in

AQUP Jansunwai Portal 2023| UP Jansunwai Portal@ jansunwai.up.nic.in

UP Jansunwai Portal – उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्य नाथ जी ने उत्तर प्रदेश वासियों के लिए यूपी जनसुनवाई पोर्टल को लॉन्च किया है। इस ऑनलाइन सुविधा के माध्यम से UP के लोग अपनी शिकायतें (Complaint) ऑनलाइन ही दर्ज कर सकते हैं । सम्बंधित विभाग आपकी शिकायत का निवारण करेगा । जब तक आपकी शिकायत का निवारण नहीं हो जाता आप शिकायत का स्टेटस भी देख सकते हैं।

यूपी जनसुनवाई पोर्टल के साथ साथ जनसुनवाई ऐप भी लांच कर दिया गया है। आप ऐप के माध्यम से भी जनसुनवाई पोर्टल की सारी सुविधा ले सकते हैं जैसे के जनसुनवाई लॉगिन, ऑनलाइन शिकायत दर्ज, शिकायत का स्टेटस आदि । राज्य सरकार ने सुशासन के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए इस ऐप और पोर्टल को लॉन्च किया।

Jansunwai-Portal

इस नई ऑनलाइन प्रणाली का उद्देश्य एक ऐसा चैनल बनाना है जो सीएम योगी जी के नेतृत्व वाली यूपी सरकार को नागरिकों और सरकार, विभागों और सरकारी कार्यालयों के बीच पारदर्शी तरीके से संवाद करने में मदद करेगा।

UP Jansunwai Portal Highlight

आर्टिकल उत्तर प्रदेश जनसुनवाई
विभाग लोक शिकायत विभाग
उदेश्य प्रदेश का विकास
लाभार्थी राज्य के निवासी
आधिकारिक वेबसाइट Click Here

Table of Contents

UP Jansunwai Portal 2023

  • लोगों को हो रही परेशानीयों को सुनना है और उनकी समस्या का हल करना।
  • उत्तर प्रदेश का कोई भी नागरिक इस पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकेगा।
  • जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज कर सकते।

यूपी जनसुनवाई पोर्टल में शिकायतों के प्रकार

  • शासकीय योजनाओ के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए
  • जनसाधारण की समस्या से जुडी शिकायत
  • जनता की मांगो से जुडी शिकायत

शिकायतें स्वीकार नहीं की जाएंगी

  • सूचना के अधिकार से सम्बंधित मामले
  • मा० न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण
  • सुझाव
  • आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग
  • सरकारी सेवकों के सेवा सम्बन्धी प्रकरण (स्थानांतरण सहित) जब तक कि उन्होंने विभाग में उपलब्ध विकल्पों का उपयोग न कर लिया हो

UP Jansunwai Portal में क्या क्या सुविधाएं है?

  • शिकायत पंजीकरण की सुविधा
  • शिकायत की स्थिति देखने की सुविधा
  • अनुस्मारक (Reminder) भेजने के सुविधा
  • अपनी प्रतिक्रिया दर्ज करने की सुविधा
  • प्रवासी पंजीकरण: उत्तर प्रदेश से अन्य राज्य जाने हेतु की सुविधा
  • प्रवासी पंजीकरण: अन्य राज्यों से उत्तर प्रदेश आने हेतु की सुविधा

UP Jansunwai Portal online registration

जनसुनवाई पोर्टल उत्तर प्रदेश में कई सुविधाएं दी जा रही है। आइये जानते है की इन सुविधाओं का लाभ हमे कैसे मिलेगा और हम कैसे इन सुविधाओं के लिए ऑनलाइन पंजीकरण कर सकते है।

शिकायत पंजीकरण की सुविधा –

  • सबसे पहले उत्तर प्रदेश की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं http://jansunwai.up.nic.in/
  • आपके सामने होम पेज खुलेगा।

यूपी जनसुनवाई पोर्टल ऑनलाइन शिकायत

  • अब आप “शिकायत पंजीकरण” पर क्लिक करे।
  • अब आपके सामने कुछ जानकरी दिखाई देंगी, जिसमे यह बताया गया है की आप कौन-कौन से विषय शिकायत नहीं माने जायेगे।
  • सहमति दर्ज करे और फिर “Submit” के बटन पर क्लिक करे।
  • अपनी ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर डाले।
  • फिर कैप्चा कोड डालकर “Submit” के बटन पर क्लिक करे।
  • इसके बाद ई-मेल आईडी और मोबाइल नंबर का वेरिफिकेशन करने के लिए OTP भेजा जायेगा।
  • OTP को भरकर “Submit” पर क्लिक करना होगा।
  • इसके बाद, आपके सामने जनसुनवाई पंजीकरण का आवेदन फॉर्म खुल जायेगा।
  • आवेदन फॉर्म मे सारी जानकारी सही भरकर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते है।
  • फिर “Submit” पर क्लिक कर दे।
  • पंजीकरण होने के बाद, शिकायत दर्ज होने पर पंजीकरण नंबर नोट कर ले।

शिकायत की स्थिति देखने की सुविधा –

  • सबसे पहले उत्तर प्रदेश की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं @ http://jansunwai.up.nic.in/
  • आपके सामने होम पेज खुलेगा।
  • अब आप “शिकायत की स्थिति” पर क्लिक करे।
  • आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा जिस पर आपको अपना मोबाइल नंबर, शिकायत संख्या और ई मेल आईडी भरनी होगी।

जनसुनवाई पोर्टल उत्तर प्रदेश

  • इसके बाद “Security PIN” डालना होगा और फिर “Submit” के बटन पर क्लिक करना होगा।
  • इसके बाद, आप आसानी से की गई शिकायत की स्थिति जांच सकते है।

अनुस्मारक (Reminder) भेजने के सुविधा-

  • सबसे पहले उत्तर प्रदेश की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं @ http://jansunwai.up.nic.in/
  • आपके सामने होम पेज खुलेगा।
  • अब आप “अनुस्मारक भेजे” पर क्लिक करे।
  • आपके सामने एक पेज खुलेगा जहाँ आपको शिकायत संख्या भरनी होगी।
  • फिर “खोजे” के बटन पर क्लिक करना होगा।

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  • १ फॉर्म खुलेगा जहाँ पूछी गयी सभी जानकरी भरकर आप अनुस्मारक भेज सकते है।

अपनी प्रतिक्रिया दर्ज करने की सुविधा

  • सबसे पहले उत्तर प्रदेश की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं @ http://jansunwai।up।nic।in/
  • आपके सामने होम पेज खुलेगा।
  • अब आप “आपकी प्रतिक्रिया” पर क्लिक करे।
  • आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा जिस पर आपको अपना मोबाइल नंबर, शिकायत संख्या और ई मेल आईडी भरनी होगी।
  • इसके बाद गुणवत्ता स्तर का मूल्यांकन कीजिये।
  • कॅप्टचा कोड भरकर और फीडबैक लिखकर “OTP प्राप्त करे” पर क्लिक करे।
  • OTP को भरकर “Submit” पर क्लिक करना होगा।
  • आपकी प्रतिक्रिया दर्ज हो जाएगी।

प्रवासी पंजीकरण: उत्तर प्रदेश से अन्य राज्य जाने हेतु की सुविधा-

  • सबसे पहले उत्तर प्रदेश की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं @ http://jansunwai।up।nic।in/
  • आपके सामने होम पेज खुलेगा।
  • अब आप “प्रवासी पंजीकरण: उत्तर प्रदेश से अन्य राज्य जाने हेतु की सुविधा” पर क्लिक करे।
  • आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा जिस पर आप अपनी ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर डाले।
  • फिर कैप्चा कोड डालकर “Submit” के बटन पर क्लिक करे।
  • आपके सामने एक नया यूपी प्रवासी श्रमिक वापसी पंजीकरण फॉर्म स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  • जरुरी जानकारी जैसे आवेदक नाम, पिता का नाम, जिला, राज्य, छोड़ने का स्थान, मोबाइल नंबर, जन्म तिथि, आयु, पता जैसे विवरण भरे।
  • आधार कार्ड या वोटर आईडी कार्ड जैसे आईडी प्रूफ अपलोड करें।
  • विवरण देने के बाद, प्रवासियों को अपनी भरी हुई जानकारी को क्रॉस-चेक करना होगा और सबमिट बटन पर हिट करना होगा।
  • अंत में, आपको संदर्भ आईडी मिलेगी।
  • प्रवासी श्रमिक संदर्भ आईडी का उपयोग कर सकते हैं और अपने आवेदन की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।

प्रवासी पंजीकरण: अन्य राज्यों से उत्तर प्रदेश आने हेतु की सुविधा-

  • सबसे पहले उत्तर प्रदेश की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं @ http://jansunwai।up।nic।in/
  • आपके सामने होम पेज खुलेगा।
  • अब आप “प्रवासी पंजीकरण: अन्य राज्यों से उत्तर प्रदेश आने हेतु की सुविधा” पर क्लिक करे।
  • आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा जिस पर आप अपनी ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर डाले।
  • फिर कैप्चा कोड डालकर “Submit” के बटन पर क्लिक करे।
  • आपके सामने एक नया यूपी प्रवासी श्रमिक वापसी पंजीकरण फॉर्म स्क्रीन पर दिखाई देगा।
  • जरुरी जानकारी जैसे आवेदक नाम, पिता का नाम, जिला, राज्य, छोड़ने का स्थान, मोबाइल नंबर, जन्म तिथि, आयु, पता जैसे विवरण भरे।
  • आधार कार्ड या वोटर आईडी कार्ड जैसे आईडी प्रूफ अपलोड करें।
  • विवरण देने के बाद, प्रवासियों को अपनी भरी हुई जानकारी को क्रॉस-चेक करना होगा और सबमिट बटन पर हिट करना होगा।
  • अंत में, आपको संदर्भ आईडी मिलेगी।
  • प्रवासी श्रमिक संदर्भ आईडी का उपयोग कर सकते हैं और अपने आवेदन की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं।

आवेदन की स्थिति / डाउनलोड स्वीकृत ई-पास कैसे जांचे?

  • सबसे पहले उत्तर प्रदेश की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं @ http://jansunwai।up।nic।in/
  • आपके सामने होम पेज खुलेगा।
  • अब आप “आवेदन की स्थिति / डाउनलोड स्वीकृत ई-पास” पर क्लिक करे।
  • आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा जिस पर आपको अपनी आवेदन संख्या और मोबाइल नंबर डालनी होगी।
  • फिर कैप्चा कोड डालकर “Submit” के बटन पर क्लिक करे।
  • आपके सामने आपके आवेदन की स्थिति आ जाएगी।

Click Here:- UP Ayush Kavach App की जानकारी के लिए क्लिक करे?

यूपी जनसुनवाई मोबाइल ऐप क्या है?

  • इस ऐप की सहायता से जनसुनवाई पोर्टल की सारी सुविधा (जनसुनवाई लॉगिन, ऑनलाइन शिकायत दर्ज, शिकायत का स्टेटस) ले सकते हैं।
  • कोरोनोवायरस महामारी लॉकडाउन के कारण दुसरे राज्यों में फंसे प्रवासी श्रमिकों वापस उत्तर प्रदेश लाने और उनकी सहायता करने के लिए उत्तर प्रदेश सरकार ने ऑनलाइन पंजीकरण सुविधा शुरू की जिसका लिंक भी जनसुनवाई पोर्टल पर दिया गया है ।
  • उत्तर प्रदेश के प्रवासी श्रमिक जो अपने राज्य में वापस जाना चाहते हैं और जो राज्य में हैं और जो अपने मूल स्थानों पर वापस जाना चाहते हैं वे इस जनसुनवाई लिंक से आवेदन / शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

यूपी जनसुनवाई मोबाइल ऐप डाउनलोड कैसे करें?

  • जनसुनवाई मोबाइल ऍप डाउनलोड करने के लिए आपको अपने फ़ोन पर “Google Play” स्टोर पर जाना होगा।
  • Direct Link @ https://play.google.com/store/apps/details?id=in.nic.up.jansunwai.upjansunwai&hl=en
  • इसके बाद, गूगल प्ले पर जनसुनवाई डालकर Search करे।
  • सर्च करने के बाद, मोबाइल एप्लीकशन दिखाई देगी।
  • फिर “Install” के बटन पर क्लिक करे।

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  • इसके बाद, आपका “Jansunwai Mobile App” डाउनलोड हो जायेगा।
  • फिर App को Open करे और आप जनसुनवाई पोर्टल की सारी सुविधाएं ऍप पर ही ले पाएंगे।

HELPLINE NUMBER

  • शिकायत निवारण ई-मेल: [email protected]
  • मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर – 1076

FAQ

UP Jansunwai Portal क्या है?

राज्य का कोई भी नागरिक इस पोर्टल के माध्यम से किसी भी विभाग या एजेंट के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकता है। जिसके बाद, इन भ्रष्ट सेवाओं या एजेंटों के खिलाफ जांच की जाएगी। और अगर वह दोषी पाया जाता है, तो उसके खिलाफ सबसे कड़ी कार्रवाई की जाएगी। इसके माध्यम से लोग अपनी कोई भी शिकायत ऑनलाइन ही दर्ज कर सकते हैं।

दर्ज की गई शिकायत का निवारण कब होगा?

शिकायत दर्ज करने के बाद, नियमित रूप से अपनी शिकायत की स्थिति की जाँच करें। ऐसा करने से, आपको पता चल जाएगा कि अब तक क्या प्रगति हुई है और आपको यह भी पता चल जाएगा कि शिकायत हल हो गई है या नहीं।

यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत कैसे दर्ज कर सकते है?

जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के स्टेप्स ऊपर लेख में दिए गए है। उन स्टेप्स को फॉलो करके आप शिकायत दर्ज करवा सकते है।

 

Note-हमारी इस वेबसाइट का उद्देश्य आप तक सरकार द्वारा चलाई जा रही सभी योजनाओ की जानकारी पहुँचाना है।अगर आपको ये जानकारी सही लगे तो दूसरो के साथ भी साँझा कीजिये।कोई त्रुटि हो तो हमे जरूर बताए।

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